كيف تتعاملي مع من أخطأ معك بشياكة

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]

كيف تتعاملي مع من أخطأ معك بشياكة

أظن أن الابتسامة بوجه الغير من أهم المفاتيح التي تساعدك على حل المشكلة

فكن مبتسما دائما ولو كنت في غم فدع مشاكلك الخاصة في قلبك ولا تشرك الغير فيها

كـ التعبيس في وجه أشخاص وهم ليسوا سببا في غضبك

الخطأ سلوك بشري لا بد أن نقع فيه حكماء كنا أو جهلاء ..و ليس من المعقول أن يكون الخطأ صغيراً فنكبره .. و نضخمه..

لابد من معالجة الخطأ بحكمة وروية وأياً كان الأمر فإننا نحتاج بين وقت و آخر إلى مراجعة أساليبنا في معالجة الأخطاء ..

ولمعالجة الأخطاء فن خاص بذاته يقوم على عدة قواعد .. أرجو منكم أن تقرؤها بتمعن ..

':':': القاعدة الأولى ':':':

اللوم للمخطيء لا يأتي بخير غالباً تذكر أن اللوم لا يأتي بنتائج إيجابية في الغالب فحاول أن تتجنبه ..

وقد وضح لنا أنس رضي الله عنه أنه خدم الرسول صلى الله عليه وآله وسلم عشر سنوات ما لامه على شيء قط ..

فاللوم مثل السهم القاتل ما أن ينطلق حتى ترده الريح علي صاحبه فيؤذيه

ذلك أن اللوم يحطم كبرياء النفس و يكفيك أنه ليس في الدنيا أحد يحب اللوم ..

':':': القاعدة الثانية ':':':

أبعد الحاجز الضبابي عن عين المخطئ

المخطئ أحيانا لا يشعر أنه مخطئ فكيف نوجه له لوم مباشر و عتاب قاس وهو يرى أنه مصيب ..

إذاً لا بد أن نزيل الغشاوة عن عينيه ليعلم أنه على خطأ

وفي قصة الشاب مع الرسول صلى الله عليه وآله وسلم درس في ذلك حيث جاءه يستسمحه بكل جرأة و صراحة في الزنا

فقال له الرسول صلى الله عليه وسلم : ( اترضاه لأمك ؟؟ ) قال : لا ..

فقال الرسول صلى الله عليه واله وسلم : ( فإن الناس لا يرضونه لأمهاتهم )

ثم قال الرسول صلى الله عليه واله وسلم : ( أترضاه لأختك؟؟ ) قال : لا ..

فقال الرسول صلى الله عليه واله وسلم : ( فإن الناس لا يرضونه لأخواتهم ) فأبغض الشاب الزنا

':':': القاعدة الثالثة ':':':

استخدام العبارات اللطيفة في إصلاح الخطأ

إنا كلنا ندرك أن من البيان سحراً فلماذا لا نستخدم هذا السحر الحلال في معالجة الأخطاء ..

فمثلاً حينما نقول للمخطئ ( لو فعلت كذا لكان أفضل ) ( ما رأيك لو تفعل كذا ) ( أنا اقترح أن تفعل كذا .. ما وجهة نظرك)

أليست أفضل من قولنا .. " يا قليل التهذيب و الأدب .. ألا تسمع .. ألا تعقل .. أمجنون أنت .. كم مره قلت لك ..

فرق شاسع بين الأسلوبين .. إشعارنا بتقديرنا و احترامنا للآخر يجعله يعترف بالخطأ و يصلحه

':':': القاعدة الرابعة ':':':

ترك الجدال أكثر إقناعاً ..تجنب الجدال في معالجة الأخطاء فهي أكثر و أعمق أثراً من الخطأ نفسه

وتذكر أنك بالجدال قد تخسر .. لأن المخطئ قد يربط الخطأ بكرامته فيدافع عن الخطأ بكرامته

فيجد في الجدال متسعاً و يصعب عليه الرجوع عن الخطأ فلا نغلق عليه الأبواب ولنجعلها مفتوحه ليسهل عليه الرجوع .

':':': القاعدة الخامسة ':':':

ضع نفسك موضع المخطئ ثم ابحث عن الحل

حاول أن تضع نفسك موضع المخطئ و فكر من وجهة نظره

و فكر في الخيارات الممكنة التي يمكن أن يتقبلها واختر منها ما يناسبه

':':': القاعدة السادسة ':':':

ما كان الرفق في شئ إلا زانه ..

بالرفق نكسب .. ونصلح الخطأ .. ونحافظ على كرامة المخطئ ..

وكلنا يذكر قصة الأعرابي الذي بال في المسجد كيف عالجها النبي صلى الله عليه وسلم بالرفق .. حتى علم الأعرابي أنه علي خطأ ..

':':': القاعدة السابعة ':':':

دع الأخرين يتوصلون لفكرتك ..

عندما يخطئ الإنسان فقد يكون من المناسب في تصحيح الخطأ أن تجعله يكتشف الخطأ بنفسه ثم تجعله يكتشف الحل بنفسه

و الإنسان عندما يكتشف الخطأ ثم يكتشف الحل و الصواب فلا شك أنه يكون أكثر حماساً لأنه يشعر أن الفكرة فكرته هو ..

':':': القاعدة الثامنة ':':':

عندما تنتقد اذكر جوانب الصواب .. حتى يتقبل الأخرون نقدك المهذب و تصحيحك بالخطأ

أشعرهم بالإنصاف خلال نقدك فالإنسان قد يخطئ ولكن قد يكون في عمله نسبة من الصحة لماذا نغفلها ..

':':': القاعدة التاسعة ':':':

لا تفتش عن الأخطاء الخفية ..

حاول أن تصحح الأخطاء الظاهرة و لا تفتش عن الأخطاء الخفية لأنك بذلك تفسد القلوب ..

و لأن الله سبحانه وتعالى نهى عن تتبع عورات المسلمين

':':': القاعدة العاشرة ':':':

استفسر عن الخطأ مع إحسان الظن ..

عندما يبلغك خطأ عن إنسان فتثبت منه واستفسر عنه مع حسن الظن به

فأنت بذلك تشعره بالإحترام و التقدير كما يشعر هو بالخجل وإن هذا الخطأ لا يليق بمثله ..

كأن نقول وصلني إنك فعلت كذا ولا أظنه يصدر منك

':':': القاعدة الحادية عشر ':':'

امدح على قليل الصواب يكثر من الممدوح الصواب ..

مثلاً عندما تربي ابنك ليكون كاتباً مجيداً فدربه علي الكتابة و أثن عليه و اذكر جوانب الصواب فإنه سيستمر بإذن الله ..

':':': القاعدة الثانية عشر ':':':

تذكر أن الكلمة القاسية في العتاب لها كلمة طيبة مرادفة تؤدي المعنى نفسه ..

عند الصينيين مثل يقول .. نقطة من عسل تصيد ما لا يصيد برميل من العلقم ..

ولنعلم أن الكلمة الطيبة تؤثر .. و الكلام القاسي لا يطيقه الناس ..

':':': القاعدة الثالثة عشر ':':':

اجعل الخطأ هيناً و يسيراً و ابن الثقة في النفس لإصلاحه ..

الإعتدال سنة في الكون أجمع و حين يقع الخطأ فليس ذلك مبرراً في المبالغة في تصوير حجمه ..

':':': القاعدة الرابعة عشر ':':':

أنصت جيدا للمخطئ وكن معه سمعا ونظرا وفكرا

ولاتلتهي بغيره حتى تحل المشكلة ولا تقاطعه بكلام أو تذهب وتتركه فجأة

وحاول أن يكون هناك وقت خاص لحل المشكلة

وأيضا لو كان هناك اجتماع أو حوار خاص بين طرفين حاول أن تتجنب قطع الحديث بينهم إذا كان موضوعك ليس بذالك الأهمية

لأنك بهذه الطريقة تشتت أفكارهم في حديثهم الخاص .

تسلمى لولا حبيبتى معلوماات جدا مفيدة

ان شالله ماننحرم من ابداعكـ

شكرا لولو تسلم الايادى يا قمر

تسلم إيدكم يارب

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]

تسلم ايدك لولا معلومات ونصائح مفيده جدااا حبيتي

ماننحرم من ابداعاتك ودمتي بالف خير

نورتي حبي سوسو
شكرا على مرورك ياقمر

تسلم الايادى موضوع مفيد جداااااا
ورغم انه صعب التطبيق بس المحاوله ما بتخسر احد

كل شي من أول مرة بيكون صعب
بس مع التجربة كل شي ممكن يصير مثل ماقلتي .. نورتي حياتي بمرورك
شكرااااااااااااااااا

مشكورة لولو نصائح مفيدة ورائعة الله يخليك حنونتي

موضوع حلو كتير ،يسلمو ايديك لولا

شكراااااااااا مريوماتي حبيباتي
نورتوا الموضوع ياقمرات