الرجــــــــــــــــــــــل و المـــــــــــــــــــــــــــــــــــرأة
هذا الصندوق ليس للإزعاج بل هو للترحيب بكم
فإن كان يزعجكم اضغط على ( إخفاء ) ـ
و إن كان يهمكم أمر المنتدى فيسعدنا انضمامكم
بالضغط على ( التسجيل ) تظهر بيانات التسجيل البسيطة
بعدها تصبحون أعضاء و ننتظر مشاركتكم

يا ضيفنا.. لو جئتنا .. لوجدتنا *** نحن الضيوف .. و أنت رب المنزل ِ
فأهلا بكم
معنا فى منتداكم ( الرجـــــــــل و المــــــــرأة ) ( لكل شاب وفتاة)


مدير المنتدي يدعوكم الي التسجيل والمشاركة
الرجــــــــــــــــــــــل و المـــــــــــــــــــــــــــــــــــرأة
هذا الصندوق ليس للإزعاج بل هو للترحيب بكم
فإن كان يزعجكم اضغط على ( إخفاء ) ـ
و إن كان يهمكم أمر المنتدى فيسعدنا انضمامكم
بالضغط على ( التسجيل ) تظهر بيانات التسجيل البسيطة
بعدها تصبحون أعضاء و ننتظر مشاركتكم

يا ضيفنا.. لو جئتنا .. لوجدتنا *** نحن الضيوف .. و أنت رب المنزل ِ
فأهلا بكم
معنا فى منتداكم ( الرجـــــــــل و المــــــــرأة ) ( لكل شاب وفتاة)


مدير المنتدي يدعوكم الي التسجيل والمشاركة
الرجــــــــــــــــــــــل و المـــــــــــــــــــــــــــــــــــرأة
هل تريد التفاعل مع هذه المساهمة؟ كل ما عليك هو إنشاء حساب جديد ببضع خطوات أو تسجيل الدخول للمتابعة.

الرجــــــــــــــــــــــل و المـــــــــــــــــــــــــــــــــــرأة

لكــــــل شاب ولكـــــل فتاة
 
الرئيسيةالبوابةأحدث الصورالتسجيلدخول
بحـث
 
 

نتائج البحث
 
Rechercher بحث متقدم
مواضيع مماثلة
أفضل 10 أعضاء في هذا المنتدى
ayacanz - 3059
عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Vote_rcapعملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Voting_barعملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Vote_lcap 
لؤلؤة - 2484
عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Vote_rcapعملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Voting_barعملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Vote_lcap 
aya khan - 1434
عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Vote_rcapعملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Voting_barعملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Vote_lcap 
RoOoONeY - 937
عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Vote_rcapعملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Voting_barعملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Vote_lcap 
دلوعه الحب - 816
عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Vote_rcapعملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Voting_barعملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Vote_lcap 
سالي خان - 757
عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Vote_rcapعملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Voting_barعملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Vote_lcap 
العمر لحظة - 403
عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Vote_rcapعملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Voting_barعملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Vote_lcap 
sana - 319
عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Vote_rcapعملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Voting_barعملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Vote_lcap 
مريومة - 195
عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Vote_rcapعملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Voting_barعملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Vote_lcap 
حبيبة شاروخ - 181
عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Vote_rcapعملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Voting_barعملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Vote_lcap 
المواضيع الأخيرة
» مؤسسة النور للتسويق العقاري
عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Emptyالثلاثاء أكتوبر 13, 2015 3:16 pm من طرف كوكب المعرفة

» مؤسسة النور للتسويق العقاري
عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Emptyالثلاثاء أكتوبر 13, 2015 3:16 pm من طرف كوكب المعرفة

» مؤسسة النور للتسويق العقاري
عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Emptyالثلاثاء أكتوبر 13, 2015 3:15 pm من طرف كوكب المعرفة

» احسن شركه مستلزمات طبية بمصر
عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Emptyالأحد سبتمبر 20, 2015 11:18 pm من طرف كوكب المعرفة

»  الاكسسورات والشنط والملابس الداخليه
عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Emptyالأحد سبتمبر 20, 2015 11:17 pm من طرف كوكب المعرفة

»  الزي المدرسي وارواب التخرج واليونيفورم و المفروشات
عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Emptyالأحد سبتمبر 20, 2015 11:16 pm من طرف كوكب المعرفة

» جميع انواع الديسبوسبل للمستشفيات والمراكز الطبية
عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Emptyالأحد سبتمبر 20, 2015 11:14 pm من طرف كوكب المعرفة

» جميع انواع اليونيفورم والعبايات والتيشرتات
عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Emptyالأحد سبتمبر 20, 2015 11:13 pm من طرف كوكب المعرفة

» الاطراف الصناعيه
عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Emptyالجمعة يوليو 17, 2015 12:02 am من طرف كوكب المعرفة

» تصنيع وتوريد يونيفورمات ومفروشات للفنادق والمستشفيات والمصانع والشركات
عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Emptyالأحد يوليو 05, 2015 10:37 pm من طرف كوكب المعرفة

شارك هذه الصفحة

.: عدد زوار المنتدى :.


 

 عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات

اذهب الى الأسفل 
4 مشترك
كاتب الموضوعرسالة
ayacanz
Admin
ayacanz


عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات FF780532

انثى
عدد المساهمات : 3059

تاريخ الميلاد : 26/06/1991

تاريخ التسجيل : 06/02/2011

العمر : 32

الموقع : يلا دماغ عاليه


عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Empty
مُساهمةموضوع: عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات   عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Emptyالثلاثاء مارس 01, 2011 11:45 am

تعريف عملية تحليل المشكلات

 تحديد أنواع المشكلات

 تعريف وتحليل المدخل الابتكاري لحل المشكلات

 المساعدة على الابتكار في عملية تحليل وحل المشكلات

طبيعة عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات

عملية اتخاذ القرارات تعتبر عملية إدارية مركبة من حيث أنها تأخذ في الاعتبار بيئة اتخاذ القرار وكذلك التنبؤ بالمعوقات والمشكلات التي قد تحد من فعالية القرار الإداري . لذا يجب على متخذي القرار الأخذ في الاعتبار بالمشكلات التي قد تقابلهم وتحليلها والعمل على تجنبها أو حلها .

وأول خطوة في تحليل المشكلة هو تعريفها ، حيث تعرف المشكلات بشكل عام بأنها التباين بين الواقع الحالي والحالة المرغوبة . والاختلاف بينهما يسمى الانحراف وهو ما يجسم طبيعة المشكلة . ودور الإدارة هو تحليل الوضع الحالي والتعرف على مسببات الانحراف مما يمكنها من تجنبه في المستقبل أو التعامل معه وحل المشكلة . ويوجد متغيرين هامين في عملية تحليل المشكلات هما : الاتجاه الإنساني والخلفية الثقافية .

الاتجاه الإنساني يؤثر بدرجة كبيرة على عملية حل المشكلات من حيث المدخل للتعامل مع تلك المشكلات . على سبيل المثال يوجد المدخل التقليدي الذي يركز على تقليل عنصر المخاطرة مما يؤثر سلبا على الابتكار ، وعلى النقيض يوجد المدخل الابتكاري الذي يركز على عنصر الابتكار على حساب المخاطرة .

وتعتبر الخلفية الثقافية لمتخذي القرار من العوامل المحددة في تحليل المشكلات حيث تتباين القيم التي تفرزها الثقافة بين المجتمعات المختلفة .

1-1 أنواع المشكلات:

يمكن تصنيف المشكلات إلى ثلاث تقسيمات : مشكلات النظم ، والمشكلات الإنسانية ، والمشكلات الاقتصادية .

مشكلات النظم:

يشتمل هذا التقسيم على مجموعة المشكلات الناتجة عن سوء تصميم نظم العمل أو ناتجة عن عوامل خارجية تؤدي بالتالي إلي عدم فعالية نظم التشغيل . وتأخذ مشكلات النظم عدة صور منها ضعف نظم المعلومات ، وجود مشكلات وتعطيل في إجراءات العمل ، وضعف الرقابة على الجودة وكذلك وجود مشكلات في ظروف العمل . ومشكلات النظم بطبيعتها عملية ويمكن قياسها والتعرف عليها بسهولة مما يمكن محلل النظم من حل تلك المشكلات بسهولة .

المشكلات الإنسانية :

ويشمل هذا التصنيف مشكلات عديدة حيث أنها تتعامل مع الجانب الإنساني المعقد وكذلك العلاقات الإنسانية ويمكن ملاحظة المشكلات الإنسانية التالية: ضعف الشعور بالانتماء ، مشكلات التحفيز ، الصراعات بين الأفراد ، ضعف التعاون والتنسيق ، ضعف الانضباط ، ظهور الشللية .

المشكلات الاقتصادية :

وتأخذ المشكلات الاقتصادية عدة صور ولها طابع غالب وهو المحددات المالية واستغلال الموارد الاقتصادية . وتشمل المشكلات الاقتصادية عدم كفاية المخصصات في الموازنة ، وزيادة مستوى المصروفات والتكاليف ، وضعف معدلات السيولة ، وأخيرا ضعف استغلال موارد المنظمة .

ويمكن للمشكلة أن تأخذ طبيعة مركبة من أكثر من نوع من المشكلات ، أي أن المشكلة بطبيعتها لها بعد إنساني وبعد اقتصادي ، أو ناتج عن خلل في نظام العمل .

2 – المدخل الابتكاري في تحليل وحل المشكلات :

يتلخص مفهوم المدخل الابتكاري في الخروج من القوالب الجامدة في التفكير ، والتركيز على إفراز أكبر عدد من الأفكار مما يزيد من احتمال وجود حلول فعالة .

والمدخل الابتكاري في تحليل وحل المشكلات يتكون من ثمانية خطوات متكاملة بحيث تؤدي في النهاية إلى تحليل المشكلة وحلها وبناء القرارات على أساس سليم .

2 –1 – 1 إدراك المشكلة

ظهور أعراض مرضية في مجال العمل يلفت نظر متخذي القرار ومحللي النظم على وجود خلل في مكان ما يستوجب التحليل وسرعة التلبية . أي أن الإدارة تبدأ آلية تحليل وحل المشكلات بناء على ظهور مظاهر خلل في النظام الإداري يستوجب الانتباه حيث أن تعريف المشكلة هو وجود انحراف عما هو مخطط . ومثلما تدرك الأم بوجود مشكلة لطفلها عند ظهور أعراض مرضية له مثل ارتفاع درجة الحرارة ، تدرك الإدارة أن بوادر مشكلة معينة ستلوح في الأفق فتبدأ بتحليلها والتعامل معها .

وأهمية الخطوة الأولى تكمن في أن عدم وجود آلية الإدراك المشكلة قد يؤدي إلى تداعيات خطيرة تتمثل في عدم قدرة الإدارة على التعامل مع المشكلات المحيطة لأنها لم تستعد لها جيدا . وأبلغ مثال على أهمية تلك الخطوة في المجال العسكري هو وجود جهاز الرادار الذي يكتشف أي أهداف معادية ، وعدم وجوده يؤدي إلى عدم التمكن من التعامل مع الخطر الداهم .

2 – 2 تعريف المشكلة

علاج والتعامل مع الأعراض لا يؤدي إلى الشفاء التام ، لذا يجب أولا التعرف على هوية المشكلة ، أي سبب الأعراض . والأسلوب العلمي لذلك هو تشخيص المشكلة بتصنيفها أولا إلى التقسيمات السابق ذكرها للمشكلات (نظم ، اقتصادية ، وإنسانية ) . ومن هذا المنطلق يمكن تحديدها تحديدا دقيقا . على سبيل المثال فمشكلة سرعة دوران العمالة في منشأة ما يمكن إرجاعها إلى أنها 90% مشكلة اقتصادية بسبب ضعف المرتبات ، و10% إلى أنها مشكلة نظم من حيث سوء ظروف العمل .

2 – 3 جمع المعلومات والبيانات المرتبطة بالمشكلة

في هذه المرحلة يتم جمع جميع البيانات والمعلومات التي قد تساهم في تفهم جوانب المشكلة وإبعادها وفي نفس الوقت تساهم في حلها ولا تقتصر عملية جمع البيانات والمعلومات على مرحلة من المراحل بل تتم في جميع مراحل تحليل وحل المشكلات .

والأسئلة التالية تساعد في تحديد الجوانب الهامة من المعلومات والبيانات المرتبطة بالمشكلة :

• ما هي العناصر الأساسية التي تتكون منها المشكلة ؟

• أين تحدث المشكلة ؟

• لماذا تحدث المشكلة في هذا الموقع ؟

• متى تحدث المشكلة ؟

• كيف تحدث المشكلة ؟

• لماذا تحدث المشكلة بهذه الكيفية وهذا التوقيت ؟

• لمن تحدث هذه المشكلة ؟

• لماذا تحدث المشكلة لهذا الشخص بالذات ؟

2 – 4 تحليل المعلومات

يتم في هذه المرحلة تكامل المعلومات التي جمعها في الخطوة السابقة وذلك لوضعها في إطار متكامل يوضح الموقف بصورة شاملة . ويشمل ذلك اختبار كل عامل من العوامل على حدة وكذلك علاقته بالمتغيرات الأخرى في المشكلة ، ويشمل كذلك العلاقات والتفاعلات بين العمليات . ويلي ذلك مقارنة المشكلة بالمواقف الأخرى ، وأخيرا تصنيف وتسجيل توالي أحداث المشكلة.

وتحليل المشكلة يتطلب الإجابة على الأسئلة التالية :

• ما هي العناصر التي يمكن التحكم فيها في المشكلة والتي لا يمكن التحكم فيها ؟

• من يمكنه المساعدة في حل تلك المشكلة ؟

• ما هي آراء واقتراحات الزملاء والمرؤوسين لحل تلك المشكلة ؟

• ما هي آراء واقتراحات الرؤساء لحل تلك المشكلة ؟

• ما مدى تأثير وتداعيات تلك المشكلة ؟

2 – 5 تحديد بدائل حل المشكلات

تعرف هذه المرحلة بأنها المخزون الابتكاري لعملية حل المشكلات ، حيث أنها تختص بإفراز أكبر عدد للأفكار مما يؤدي إلى تعظيم احتمالات الوصول إلى الحل الأمثل . وسيتم التعرض بالتفصيل إلى أسلوبين من أساليب تعظيم الابتكار في الجزء الثالث وهما أسلوب " تعصيف الذهن" Brainstorming وكذلك "الجماعات الاسمية" Nominal Group Technique

2-6 اختيار البديل الأمثل

في هذه المرحلة يتم مقارنة البدائل من حيث مزايا وعيوب كل بديل على حدة وذلك في ضوء الوزن النسبي لكل من المزايا والعيوب وفيما يلي قائمة بمواصفات البديل الأمثل :

• ينتج من تطبيقه مستوى أعلى من الإنتاجية .

• يساعد على تخفيض تكاليف التشغيل .

• تسانده الإدارة العليا .

• شارك فريق العمل في إعداده .

• يوفر في الوقت .

• يحقق الهدف من تطبيقه .

• بسيط في التطبيق وسهل في الفهم .

2 – 7 تطبيق البديل

الطريق الوحيد لمعرفة درجة فعالية البديل والمحك الوحيد له هو وضعه موضع التنفيذ الفعلي . ويشمل التطبيق كل التعديلات الضرورية في الوظائف الإدارية من إعادة التخطيط والتنظيم وكذلك كل الإجراءات والمتغيرات التنفيذية . وللتطبيق الفعال يجب وجود خطة تنفيذية تفصيلية لتنفيذ دقائق العمل بفاعلية . والخطة التنفيذية يجب أن تشمل ما يلي :

• تحديد مراحل التنفيذ والخطوات في كل مرحلة بالتوالي .

• تحديد توقيتات تنفيذ الخطوات والمراحل عن طريق Milestone Chart

• تحديد من سيقوم بتنفيذ كل خطوة من الخطوات

• تحديد من سيراقب على التنفيذ .

2 – 8 تقييم التنفيذ

تعتمد مرحلة التنفيذ على المعلومات المرتدة عن التنفيذ في الجوانب التالية ؟

• هل أنتج العاملين الكميات المطلوبة في التوقيتات المتوقعة ؟

• هل أنتج العاملين بالكيف المطلوب في التوقيتات المتوقعة ؟

• هل تم تطبيق مقاييس العمل بأسلوب سليم ؟

• هل تم خفض تكاليف تنفيذ المهام ؟

• هل تم رفع مستوى الروح المعنوية ؟

وتمتد عملية التقييم لتشمل الجوانب التالية :

• درجة تحقيق أهداف المنشأة .

• التقييم الذاتي للأداء

• التداعيات الغير متوقعة لتنفيذ البدائل .

بعد تجميع المجموعتين من العوامل للوصول إلى رؤية شاملة لتقييم البديل . في حالة وجود مراجعة منتظمة . أما في حالة وجود تقييم سلبي ، يتم الرجوع إلى الخطوة الأولى .


عملية تحليل وحل المشكلات

3 – الابتكار في عملية تحليل وحل المشكلات

كما ذكر من قبل فإن الابتكار يعتبر قيمة رئيسية وضرورية في عملية حل وتحليل المشكلات لما لها من أهمية قصوى في زيادة احتمالات الوصول إلى البديل الأكثر فعالية . ويوجد أسلوبين في هذا السياق يقودان إلى زيادة كمية الأفكار وهما أسلوب "تعصيف الذهن" Brainstorming وكذلك أسلوب المجموعة الاسمية Nominal Group .

3 – 1 تعصيف الذهن

يعتمد هذا الأسلوب على تعظيم عدد الأفكار التي تطرح بدائل لتنفيذ حل المشكلات عن طريق المجموعات . وتعتمد هذه الطريقة على عدة أسس :

1. عدد أفراد مجموعة العمل الأمثل ما بين 4 – 9 أفراد

2. يتم التركيز في المرحلة الأولى بين عملية تعصيف الذهن على عدد (كمية) الأفكار والبدائل أكثر من الكيف .

3. يتم تلافي عوائق المشاركة الفعالة من أفراد مجموعة العمل بالا يتم التعليق في المرحلة الأولى على أي فكرة يتم طرحها وتأجيل ذلك إلى المرحلة التالية .

4. يتم في المرحلة الثانية تقييم كل فكرة جماعيا حتى يتم توسيع نطاق المناقشة مما يزيد من عملية كفاءة التقييم .

وتكون نتيجة المناقشة الجماعية أحد النواتج التالية :

• استبعاد الفكرة نهائيا
• تعديل الفكرة بإدخال بعض التعديلات أو تطوير الفكرة لتكون أكثر قدرة على التطبيق .
• إعادة الترتيب للمتغيرات داخل البديل
• تجميع أكثر من بديل في فكرة أعم .

ولتفادي مشكلة عدم تفضيل أو قدرة بعض الأشخاص على طرح أفكارهم أمام المجموعة ، تم ابتكار أسلوب جديد في تعصيف الذهن ويسمى " تعصيف الذهن الإلكتروني " Electronic Brainstorming .

وتتلخص هذه الطريقة بأن يتم توفير وحدة طرفية Terminal لمحاسب آلي لكل فرد من الأفراد ( بحيث أن يكونوا كلهم مرتبطين ) ومن المتطلبات الأخرى وجود برنامج متخصص في الحاسب الآلي يسمح لكل فرد بأن يدخل أفكاره على الحاسب ويظهر له في حالة طلبه مجموعة من أفكار الآخرين بطريقة عشوائية على شاشة الوحدة الطرفية الخاصة به . وبذلك يمكن أن يطور كل فرد أفكار الآخرين وفي نفس الوقت تفادي الإحراج من طرح أفكاره أمام الآخرين .

3 –2 أسلوب الجماعة الإسمية

طبقا لهذا الأسلوب يتم إدخال مدخلات أفراد المجموعة إلى عملية اتخاذ القرار بطريقة فردية . وتعتبر هذه الطريقة مناسبة في حالة عدم الاتفاق بصورة جماعية أو عدم المعرفة التامة بجوانب المشكلة .

وتتم عملية الجماعة الاسمية على خمس مراحل متصلة كما يلي :

أسلوب المجموعة الاسمية
دليل مرشد المدرب
(Trainer’s) Teacher’s Guide

أولا: بعد مناقشة وطرح أنواع المشكلات (1-1) ، يتم تقسيم المتدربين إلى مجموعات لا تزيد عن 5 أفراد ويطلب منهم طرح مشكلات عملية في مجال عملهم وتصنيف تلك المشكلات (لحل مجموعة تقدم ثلاث مشكلات عملية )

(مدة التمرين لا تزيد عن 15 دقيقة)

ثانيا: بعد الانتهاء من عرض أسلوب تحليل وحل المشكلات يتم تقسيم المتدربين إلى مجموعات لا تزيد عن 5 أفراد ويطلب منهم اختيار مشكلة من المشكلات التي تم عرضها في التمرين الأول واتباع خطوات تحليل وحل المشكلات كما عرضت . وعرض كل مجموعة الحل فيما لا يزيد عن خمس دقائق .

(مدة التمرين لا تزيد عن 50 دقيقة) بما فيها مدة العرض

ملحوظة: يجب على المدرب التركيز في تعليقه النهائي على التفرقة بين أعرض المشكلة وتعريفها لأنها من أهم أسباب الأخطاء بين المشاركين .
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
الشاروخان
المشرفين
المشرفين
الشاروخان


مشرف قسم الرجالى الشبابى
عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Jmw00780

ذكر
عدد المساهمات : 80

تاريخ الميلاد : 14/04/1991

تاريخ التسجيل : 22/02/2011

العمر : 32


عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Empty
مُساهمةموضوع: رد: عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات   عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Emptyالأحد مارس 06, 2011 1:41 pm

يسلمووووووووووووووو
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
لؤلؤة
عضو ذهبى
لؤلؤة


مشرفة المنتدى الاسلامى ومنتدى صحة المرأة ومنتدى وصفات لجمال باربى

عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات RUo83634

وسام التميز لهذا الاسبوع عضوة مميزة
عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات 5Dv95645

انثى
عدد المساهمات : 2484

تاريخ التسجيل : 08/02/2011


عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Empty
مُساهمةموضوع: رد: عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات   عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Emptyالأحد مارس 06, 2011 8:07 pm

شكرا أيوش حياتي
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
RoOoONeY
عضوجولد
RoOoONeY


مشرفة قسم نكت والفرفشة وقسم ميك اب وتسريحات وقسم تزين العروسة

عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Yi335113

انثى
عدد المساهمات : 937

تاريخ الميلاد : 08/07/1989

تاريخ التسجيل : 11/02/2011

العمر : 34


عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Empty
مُساهمةموضوع: رد: عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات   عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Emptyالأحد مارس 06, 2011 9:32 pm

تسلمى ايووووووش يا جميييييييييل
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
ayacanz
Admin
ayacanz


عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات FF780532

انثى
عدد المساهمات : 3059

تاريخ الميلاد : 26/06/1991

تاريخ التسجيل : 06/02/2011

العمر : 32

الموقع : يلا دماغ عاليه


عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Empty
مُساهمةموضوع: رد: عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات   عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Emptyالثلاثاء مارس 08, 2011 10:12 am

تسلم احمد ع مرور
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
ayacanz
Admin
ayacanz


عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات FF780532

انثى
عدد المساهمات : 3059

تاريخ الميلاد : 26/06/1991

تاريخ التسجيل : 06/02/2011

العمر : 32

الموقع : يلا دماغ عاليه


عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Empty
مُساهمةموضوع: رد: عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات   عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات Emptyالثلاثاء مارس 08, 2011 10:13 am

تسلمى يارونى يا جامد ع مرور الغالى حبيبتى
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
 
عملية تحليل المشكلات في إطار عملية اتخاذ القرارات
الرجوع الى أعلى الصفحة 
صفحة 1 من اصل 1
 مواضيع مماثلة
-
» تفويض وتحسين اتخاذ القرارات
» المشكلات الإداريّة واتخاذ القرار 1
» تفاصيل عملية مقتل بن لادن

صلاحيات هذا المنتدى:لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
الرجــــــــــــــــــــــل و المـــــــــــــــــــــــــــــــــــرأة  :: أقـــــــســـــــــام الصـــــــــحـــــــــة و الــــــــــــرشـــــــاقــــــــــة :: العيادة النفسية والتنمية البشرية-
انتقل الى: